1.0Fortune Insighthttps://prime.fortuneinsight.com/web古紀達博士https://prime.fortuneinsight.com/web/posts/author/ecfredrich600338<blockquote class="wp-embedded-content"><a href="https://prime.fortuneinsight.com/web/posts/497828">未來工作模式的革新</a></blockquote> <script type='text/javascript'> <!--//--><![CDATA[//><!-- !function(c,d){"use strict";var e=!1,n=!1;if(d.querySelector)if(c.addEventListener)e=!0;if(c.wp=c.wp||{},!c.wp.receiveEmbedMessage)if(c.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if(t)if(t.secret||t.message||t.value)if(!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var r,a,i,s=d.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),n=d.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=0;o<n.length;o++)n[o].style.display="none";for(o=0;o<s.length;o++)if(r=s[o],e.source===r.contentWindow){if(r.removeAttribute("style"),"height"===t.message){if(1e3<(i=parseInt(t.value,10)))i=1e3;else if(~~i<200)i=200;r.height=i}if("link"===t.message)if(a=d.createElement("a"),i=d.createElement("a"),a.href=r.getAttribute("src"),i.href=t.value,i.host===a.host)if(d.activeElement===r)c.top.location.href=t.value}}},e)c.addEventListener("message",c.wp.receiveEmbedMessage,!1),d.addEventListener("DOMContentLoaded",t,!1),c.addEventListener("load",t,!1);function t(){if(!n){n=!0;for(var e,t,r=-1!==navigator.appVersion.indexOf("MSIE 10"),a=!!navigator.userAgent.match(/Trident.*rv:11\./),i=d.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),s=0;s<i.length;s++){if(!(e=i[s]).getAttribute("data-secret"))t=Math.random().toString(36).substr(2,10),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t);if(r||a)(t=e.cloneNode(!0)).removeAttribute("security"),e.parentNode.replaceChild(t,e)}}}}(window,document); //--><!]]> </script><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://prime.fortuneinsight.com/web/posts/497828/embed" width="600" height="338" title="“未來工作模式的革新” — Fortune Insight" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe>https://prime.fortuneinsight.com/web/wp-content/uploads/2021/02/2020-0220.png720405疫情肆虐超過一年，社會上各個階層、各個層面都受到影響。「在家工作」正是其中重要一個改變。這是否意味著人類的工作模式又再會有一次革新呢？   以西方社會為例，在工業革命之前人們普遍在鄉間生活，通常在細小的田地上耕種及畜牧維生。當時雖然有商業的存在，人們亦會透過市集作交易，但大部份人口都是務農維生。除了日常的農耕工作，其他家庭成員亦會在農閒時，從事小規模的手工工作（主要是紡織）。這種以人手及簡單工具作生產的方式，普遍稱為「家庭手工業制」(domestic system)。   好了，這些從事紡織工作的「工人」，究竟是在哪裏工作的呢？   答案是家裏，或在村內的小工作坊。   由於未有大規模的工廠，而且生產所需的工具都是一些比較簡單、小型機器，人們並不需要長途跋涉到城市工作，亦不會有「朝九晚六」的工作時間表，反而可以一邊照顧孩子，一邊「彈性上班」。而且亦有研究顯示，這種在家工作的工作環境，比起不久之後在城市興起的工廠更好。   工業革命的出現完全改變了人們的生活和工作模式：人口大量由鄉間流入城市，農民轉變為工人。   200多年後的今天，科技進步及一場世紀疫症，似乎又再一次使我們的工作模式出現翻天覆地的變化。   美國一間從事信息技術研究和商業顧問的公司高德納咨詢，早前在哈佛商業評論發表了一篇文章，預測影響人們工作的九個潮流。其中一部份頗為有趣。   性別薪金差距擴大 職場上的性別差距並不是新鮮事，而高德納就預測性別薪金差距將會日益嚴重。   首先，不少機構已經採用辦公室/家裏的混合工作模式。而由於人的種種偏見、謬誤，高德納的調查就發現64％的管理人員相信選擇回到辦公室工作的員工的表現，會優於在家工作的員工。（事實上另一個研究顯示，情況正正相反：工作表現較佳的員工反而更多傾向在家工作）同一時間，高德納亦發現較多男性員工傾向回到辦公室工作，而女性員工則較多傾向留在家工作。因此混合工作模式加上管理人員的偏見，男性員工可能將會獲得比女性更優厚的待遇。換言之，性別薪金差距將會擴大。   由彈性工作地點拓展到彈性工作時間 先前在本欄的文章，我亦和大家分享過：有研究顯示，遙距工作（remote work）的普及，令企業在招聘時減輕了地點的考慮，更容易聘請非本地的僱員。而這種工作上的彈性其實並不只限於地點，同時亦適用於「工作時間」。高德納就預計，在2021年以後將會有更多企業將注意力集中在員工的工作成果，而非例行的上班時間上。 因此，在可見的將來我們可能會發現越來越多的企業並不硬性規定所謂的「工作時間」。   外包工作將會增加 在過去的年代，假如一間企業想要建立一個網站，一般有兩個選擇：一是聘請一個網站工程師，作 in-house production；另一個做法就是運用網站設計公司的服務。近年多了一個選擇：隨着自由工作者（freelance）越來越多，再加上專門「撮合」自由工作者與工作提供者的平台越來越普及，企業可以透過聘請自由工作的網站設計師，把工作「外包」（outsource）。   當然，這種外包工作的方式的最重要考慮可能是成本。但高德納認為隨着科技進步和社會改變的速度越來越快，企業將難以培訓既有員工面對挑戰。而把工作外包則會是一個更好的選擇，因此將會在企業間大行其道，相反企業不會再願意把資源用在培訓既有員工之上。   未來工作模式的改變，可能會比我們今天的預期激烈得多。   ———– Kropp, B. (2021) 9 Trends That Will Shape Work inn 2021 and Beyond. Harvard Business Review. https://hbr.org/2021/01/9-trends-that-will-shape-work-in-2021-and-beyond   […]